Manažerem poprvé – Manažer a jeho tým: Přístupy k lidem, operativa a strategie

 

Druhý workshop nás zavede do oblasti řízení výkonu, zaměříme se na rozdíl mezi strategickou a operativní prací manažera. Seznámíme se se dvěma přístupy k lidem – tlakem a tahem – a kdy je který užitečný. A na závěr vyzkoušíme rozhovor zaměřený na řešení, kdy chceme, aby byl pracovník co nejvíce samostatný.

 

Obsah:  

Tlak a tah – dva přístupy k lidem

  • Reakce lidí na tlak a tah
  • Stupně tlaku, formy tahu
  • Kdy jsou jednotlivé přístupy a jejich typy užitečné
  • Komu, kdy a jak dát prostor
  • Postup dle kompetentnosti
  • Pozor na skrytý tlak

 

Manažerský rozhovor zaměřený na řešení  

  • Formulace zadání
  • Fáze rozhovoru

 

Práce s lidmi – řízení výkonu

  • Strategická a operativní práce s lidmi
  • Každodenní práce
  • Pravidelné strategické rozhovory
  • Provázání s ročními hodnotícími rozhovory

 

Ostatní workshopy Manažerem poprvé:

 

1. Manažer a jeho tým: Mám rozbušky či pilíře? Motivace

3.  Zpětná vazba a hodnocení: Nálepkování a tvarování, hodnotící rozhovor

4. Manažerské rozhovory: Jak na problém či špatnou zprávu, přerámování