Obsah výcviku systemické koučování I
1. modul – 2 dny
- východiska koučování – systemický přístup
model osobnosti
filozofická východiska systemického přístupu (objektivismus x konstruktivismus)
teoretické kořeny systemického přístupu (komplexita, kontext, pozorovatel, role v systému, komunikační teorie, kybernetika 2. řádu, teorie systémů) fáze koučovacího rozhovoru
- fáze koučovacího rozhovoru:
kontakt a orientace – nastavení kontextů
situace a cíle – podněty, žádost, objednávka, zakázka
řešení – práce na zakázce
realizace – přenos do praxe, závěr
- rozlišení cíle a cesty, hledání podnětu (téma) a formulování cíle rozhovoru
2. modul – 2 dny
- model systemické práce
přístup zaměřený na rozvíjení řešení a zvyšování kompetentnosti partnera
- profesionální způsoby práce s lidmi – kontrola (tlak) a pomoc (tah)
práce s kompetentností, typy kontroly
sebereflexe jako nástroj změny – rozvíjení všímavosti a sebereflexe
- postup podnět, žádost, objednávka a zakázka
- práce s pomocnými škálami, typologie otázek
3. modul – 2 dny
- typologie otázek
otázky instruktivní
otázky zjišťovací negativní, neutrální a pozitivní na výjimky a zdroje
otázky konstruktivní
- práce s problémem a neproblémem – přístup zaměřený na rozvíjení řešení
- práce s kritikou, využívání pozitivních zdrojů v minulosti, reflektování, zpětná vazba
- přerámování – tvořit nová hodnocení
- práce na zakázce – typy pomoci a metody řešení
4. modul – 2 dny
- koučování ve firemním prostředí – cíle vstupující do rozhovoru:
vnější (organizace, stát, morálka)
kouče (předpoklady)
partnera
- práce s předpoklady kouče
- základní kontexty koučování – objednávka zadavatele a kontext teď a tady
- tvorba objednávky zadavatele
- zásady pro poradenský rozhovor:
navázání kontaktu
připojení se k jazyku partnera
pravidla pro vedení a ukončování rozhovoru
5. modul – 2 dny
- nástroje a modely pro práci kouče
4 potřeby osobnosti
komunikační čtverec – 4 uši
hodnotový čtverec – práce s protiklady
začarovaný kruh
sloupy identity
krize a jejich zvládání
6. modul – 2 dny
- supervize a zkouška
- silné stránky každého kouče
- doporučení pro další práci