Workshop III: A CO TEN „FEEDBACK“? A DALŠÍ MANAŽERSKÉ ROZHOVORY

Třetí workshop zaměříme na jednu z nejdůležitějších dovedností manažera – a to dávat zpětnou vazbu.
Navážeme tipy pro hodnotící manažerské rozhovory.
 

OBSAH

• Poskytování zpětné vazby na výkon
  • Křivka výkonu – jeden z největších mýtů týkající se zpětné vazby
  • Přístup ke zpětné vazbě – nálepkování a tvarování
  • Co je kritika a jak působí na mysl – baterka mysli
  • Podpora a výzva v práci manažera
  • Zpětná vazba podporující a korektivní – zásady a techniky
  • Techniky: situace-dopad, dno, plus delta, odvážná zpětná vazba

• Hodnotící manažerský rozhovor
  • Příprava hodnotícího rozhovoru
  • Struktura hodnotícího rozhovoru
  • Proč vedeme pracovníka k sebehodnocení